平台运营中心 · SaaS 商户计费与运营
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数据概览
平台整体经营与待办,数据截至 2026-11-03 09:00
商户总数
1,284
+48 本月新增
活跃商户
986
近 30 天有经营行为
本月 MRR
¥298,400
+6.2% 环比上月
待处理工单
12
3 条高优先级
近 12 个月平台收入(元)订阅 + 用量
待办事项
入驻审核待通过5
订阅逾期待催缴3
客服工单待处理12
用量超限预警商户7
即将到期(7 天内)18
套餐分布
免费版210 户 · 16.4%
专业版842 户 · 65.6%
企业版232 户 · 18.1%
商户增长(近 6 月)
商户列表
平台全部入驻商户;可查看详情、调整套餐、冻结或启用
商户子域名套餐订阅状态 本月 GMV商品配额到期日操作
入驻审核
新商户入驻申请审核,通过后自动开通租户库并签发免费版订阅
商户名称联系人手机号行业提交时间状态操作
套餐管理
定义套餐价格、配额与功能;官网定价页直接读取此处数据(单一数据源)
订阅管理
商户订阅生命周期:试用 / 正常 / 逾期 / 取消;支持变更套餐与人工恢复
正常订阅
986
76.8% 商户
试用中
86
7 天内转付费 62%
逾期
3
需催缴
已取消
12
含到期不续费
商户套餐状态当前周期下次扣费金额操作
账单与发票
平台向商户开具的订阅与用量账单;支持标记收款、作废与下载
本月应收
¥312,860
1,146 张账单
本月已收
¥298,400
95.4% 回款率
逾期未收
¥4,180
3 张账单
待开票
28
商户申请开票
账单号商户金额状态开具日到期日支付日操作
用量与配额
按套餐配额监控商户资源用量,接近或超限时预警,可引导升级
配额进度:蓝 <80% · 橙 80–99% · 红 ≥100%
商户套餐商品存储员工API 调用(本月)预警
公告与消息
面向商户的站内公告 / 站内信;可按全部商户或指定套餐定向投放
标题受众状态发布时间发布人操作
客服工单
商户提交的问题工单;按优先级与状态流转,支持回复与关闭
工单号商户主题优先级状态处理人创建时间操作
官网内容
官网营销站内容自助管理(客户案例 / 功能 / FAQ / 主题);定价由「套餐管理」独占,不在此重复
客户案例
功能特性
常见问题
主题展示
SEO / Hero
标题语言状态更新时间操作
流量分析
平台官网 / 营销站获客分析:访问 → 注册 → 试用 → 付费全漏斗
页面浏览 PV
86,420
+12.4% 环比
独立访客 UV
32,180
+8.1% 环比
注册转化率
4.86%
访问 → 注册
付费转化率
1.27%
注册 → 付费
渠道来源
渠道PVUV注册占比
转化漏斗
落地页 Top 5
落地页PVUV跳出率注册数
操作审计
平台运营人员对商户、计费、内容等关键操作留痕,只读不可改
时间操作人动作对象详情IP
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